Laatst bijgewerkt: 17 oktober 2026
Wie we zijn
PistePoint verkoopt tweedehands ski's en skischoenen, verhuurt ski's en waxt en slijpt ski's en snowboards, in onze winkels in Den Bosch (Orthenstraat 302, 5211 SX) en Breda (Korte Boschstraat 16, 4811 ES). Wij zijn verantwoordelijk voor de gegevens die je ons via deze site geeft. [Bedrijfsnaam en rechtsvorm] · KvK [nummer] · btw [nummer] Vragen over je gegevens? Mail info@pistepoint.nl of bel 06 - 58 01 26 37.
Welke gegevens we bewaren
Alleen wat je ons zelf geeft, via een formulier op de site of aan de balie: • je naam, e-mailadres en telefoonnummer; • wat je aanvraagt: een huurset (met je lengte, gewicht, schoenmaat en niveau, zodat we hem goed kunnen afstellen), een beurt voor waxen en slijpen, het bekijken van een product, of je vraag via het contactformulier; • de winkel en de dagen die je kiest; • wat er met je aanvraag gebeurt: of we hem accepteren, wanneer je iets ophaalt of terugbrengt, en welke mails we je over je aanvraag hebben gestuurd. We vragen niet om je adres, geboortedatum of betaalgegevens. Betalen doe je in de winkel.
Waarvoor we ze gebruiken
• Om je aanvraag af te handelen: je huurset klaarzetten, je ski's of board waxen, je bezoek inplannen. Dat is nodig om te doen wat je ons vraagt. • Om je te mailen over je aanvraag: dat hij binnen is, of we hem accepteren, dat iets klaarstaat, en na afloop een vraag om een review. Wil je die laatste niet, zeg het, dan sturen we hem niet. • Om de site te beschermen tegen misbruik. We tellen even hoe vaak er vanaf hetzelfde internetadres een formulier wordt verstuurd. Dat adres slaan we niet op; de teller verdwijnt binnen een dag. We gebruiken je gegevens niet voor reclame en verkopen ze nooit.
Hoe lang we ze bewaren
Een aanvraag bewaren we zolang die loopt, en daarna nog [KEUZE: 2 jaar], zodat we bij een vraag of garantieclaim kunnen terugzien wat er is afgesproken. Daarna verwijderen we hem. Wat we voor de belastingdienst moeten bewaren, zoals bonnen, bewaren we zeven jaar.
Wie er nog meer bij kan
Alleen onze medewerkers, elk met een eigen account en een code uit een app op hun telefoon. Daarnaast gebruiken we een paar diensten die gegevens voor ons verwerken, alleen voor het doel hieronder: • Railway: de server en de database van deze site; • onze e-mailprovider: het versturen van de mails over je aanvraag; • Google Analytics: bezoekcijfers, alleen als je cookies accepteert; • Sentry: een melding als er op de site iets misgaat, zodat we het kunnen oplossen, zonder namen of e-mailadressen; • H-G Sports, onze leverancier: alleen bij een garantieclaim, met wat nodig is om die af te handelen. Sommige van deze diensten zitten buiten de Europese Unie. Dan gelden de afspraken die de Europese Commissie daarvoor heeft goedgekeurd.
Cookies
De site gebruikt alleen de cookies die hij nodig heeft, en Google Analytics als je daar toestemming voor geeft. Op de pagina's van onze winkels staat een kaart van Google Maps; Google zet daarbij zijn eigen cookies.
Lees het cookiebeleidBeveiliging
De site werkt alleen via een versleutelde verbinding. Medewerkers loggen in met een eigen wachtwoord en een code uit een app op hun telefoon, en zien alleen wat ze voor hun werk nodig hebben.
Je rechten
Je mag altijd vragen welke gegevens we van je hebben, en ze laten verbeteren of verwijderen. Je kunt ook bezwaar maken tegen hoe we ze gebruiken, of vragen om ze mee te nemen naar een ander. Mail of bel ons; we reageren binnen een maand, meestal veel sneller. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Neem contact opAls dit verandert
Gaan we anders met je gegevens om, dan passen we deze pagina aan. Bovenaan staat wanneer dat het laatst was.